Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Kiné Élégance entre [raison sociale] et toute cliente ou client (« vous ») effectuant un achat sur le site.

Les prix de nos produits sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Ils excluent les frais de livraison, calculés selon la zone choisie lors de la commande et affichés avant validation du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée lorsque vous confirmez le contenu de votre panier, vos informations de livraison et votre moyen de paiement. Un e-mail ou un message de confirmation vous est adressé une fois la commande enregistrée. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit ou d'anomalie manifeste sur le prix affiché.

À ce jour, le paiement s'effectue exclusivement en espèces à la livraison. Le paiement en ligne (carte bancaire, mobile money) n'est pas encore disponible et sera proposé prochainement.

Les délais et frais de livraison sont indiqués par zone lors de la commande et restent indicatifs. Kiné Élégance ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure. En cas d'absence lors de la livraison, un nouveau passage ou un point de retrait vous sera proposé selon les modalités du transporteur.

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour.

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève, à défaut de résolution amiable, de la compétence des tribunaux de Dakar.